CIZ-indicatiewijzer uitgelegd
Wie zoekt op de CIZ-indicatiewijzer wil meestal vooral weten: kom ik of komt mijn naaste mogelijk in aanmerking voor zorg uit de Wet langdurige zorg (Wlz)? Ook zoekopdrachten naar oudere versies, zoals de CIZ-indicatiewijzer 2021 of 2022, gaan in de praktijk over dezelfde vraag: waar let het CIZ nú op bij de beoordeling?
Op deze pagina krijgt u een helder overzicht van wat een WLZ-indicatie is, de voorwaarden, hoe de aanvraag verloopt, wie de aanvraag mag ondertekenen en wat er gebeurt nadat het besluit is genomen.
Waar kijkt het CIZ naar bij uw Wlz-beoordeling?
Een CIZ-indicatie geeft toegang tot Wlz-zorg. Het CIZ verleent zelf geen zorg, maar beoordeelt onafhankelijk op basis van de wettelijke voorwaarden. De kern is of er een blijvende behoefte is aan permanent toezicht en/of zorg in de nabijheid, overdag én ’s nachts. Daarbij kijkt het CIZ naar het totaalbeeld: welke hulp nodig is, wat iemand nog zelfstandig kan en wat de onderliggende reden van de zorgvraag is. Meer achtergrond vindt u bij wat is een WLZ‑indicatie en wanneer kom je ervoor in aanmerking.
Zo verloopt uw aanvraag van begin tot besluit
- De WLZ‑aanvraag in 8 stappen begint met het digitaal of per post indienen van uw aanvraag bij het CIZ.
- Het CIZ heeft meestal persoonsgegevens, medische informatie en een duidelijke toelichting op de zorgvraag nodig. Zie ook hoe vraag ik een WLZ‑indicatie aan?
- Bij de aanvraag kunt u vaak al uw voorkeur aangeven voor de organisatie van de zorg, bijvoorbeeld thuis of in een instelling, en in hoofdlijn met zorg in natura of een pgb.
- Onafhankelijke cliëntondersteuning kan helpen bij het verzamelen van informatie en het invullen van de aanvraag.
Wie uw aanvraag mag doen of ondertekenen
Niet iedere informele helper mag juridisch namens u ondertekenen. Het CIZ kijkt naar toestemming en bevoegdheid.
| Situatie | Wat is meestal nodig? | Wie ondertekent meestal? |
|---|---|---|
| U vraagt zelf aan | U begrijpt de aanvraag en geeft zelf toestemming | Uzelf |
| Een naaste helpt mee | Een machtiging of duidelijke toestemming | Uzelf of de gemachtigde namens u |
| U kunt de gevolgen niet goed overzien | Een formeel bevoegde vertegenwoordiger is nodig | De vertegenwoordiger |
| De aanvrager is minderjarig | De aanvraag loopt via ouder of voogd | Ouder of voogd |
| De aanvraag loopt via een zorgaanbieder | De zorgaanbieder kan ondersteunen, maar het CIZ controleert toestemming en bevoegdheid | Uzelf of de bevoegde vertegenwoordiger |
Wat u terugziet in het indicatiebesluit
- Of Wlz-zorg wel of niet is toegekend.
- Welk van de WLZ‑zorgprofielen het beste past bij de situatie; veel mensen kennen dit nog als het zorgzwaartepakket of zzp.
- Welke zorg nodig is, wat iemand nog zelf kan en wat de grondslag van de zorgvraag is.
- Dat dit besluit de basis vormt voor de zorg die daarna georganiseerd kan worden.
Wat er na een toekenning of afwijzing gebeurt
Bij een toekenning komt meestal het regionale zorgkantoor in beeld. U kiest dan in hoofdlijn tussen zorg in natura, waarbij de zorg via gecontracteerde aanbieders wordt geregeld, of een pgb, waarmee u zelf zorg organiseert binnen de geldende regels. In sommige situaties is thuis blijven wonen met een WLZ‑indicatie mogelijk, bijvoorbeeld met een Wlz-pgb voor zorg thuis, zoals particuliere thuiszorg of inwonende 24-uurs zorg, als dat past bij de indicatie en de afspraken met het zorgkantoor. Bij een afwijzing wordt vaak gekeken naar andere routes, zoals de Wmo, Zvw of Jeugdwet.
Praktische vragen die veel families hebben
Als de hoofdroute duidelijk is, komen vaak nog een paar praktische vragen naar boven. Hieronder vindt u de antwoorden kort en helder bij elkaar.
Hoe lang duurt een CIZ-aanvraag meestal?
De doorlooptijd ligt vaak rond de zes weken. Dat kan korter zijn bij spoed, maar ook langer als het CIZ extra medische informatie of aanvullend onderzoek nodig heeft. Eerst moet het besluit er zijn; daarna kunnen de vervolgstappen voor de zorg definitief worden geregeld.
Kost een aanvraag bij het CIZ geld?
Nee. Het indienen van een aanvraag bij het CIZ kost u zelf niets. Dat is iets anders dan de kosten die later kunnen spelen zodra Wlz-zorg echt wordt ingezet, zoals een eigen bijdrage of afspraken die horen bij de gekozen zorgvorm.
Is er altijd een gesprek of huisbezoek nodig?
Nee, niet altijd. De aanvraag start met de informatie die u schriftelijk of digitaal aanlevert. Daarna beslist het CIZ zelf of extra contact nodig is om de situatie goed te kunnen beoordelen. Dat aanvullende contact kan bijvoorbeeld een gesprek of een huisbezoek zijn.
Heeft een Wlz-indicatie een einddatum?
Een Wlz-indicatie is vaak langdurig geldig en hoeft niet standaard steeds opnieuw te worden aangevraagd. Een herbeoordeling is meestal pas nodig als de zorgvraag verandert en een ander zorgprofiel nodig wordt. Juist daarom zijn toestemming, de juiste ondertekening en zo nodig hulp bij uw CIZ-aanvraag belangrijk.